Угода користувача і Політика конфіденційності

ОСТАННЄ ОНОВЛЕННЯ: 21 вересня 2023 РОКУ

УГОДА КОРИСТУВАЧА

Ласкаво просимо на наш вебсайт https://ture. ua (“Сайт”). Наша компанія надає вам послуги, на які поширюються положення та умови, викладені в цій угоді та політиці конфіденційності (“Угода”). Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цього Сайту і цих умов в будь-який час без попередження.

Доступ до вебсторінок, перегляд даних або інше використання цього Сайту вказує на вашу згоду з усіма положеннями цієї Угоди, тому уважно прочитайте Угоду, перш ніж продовжувати. Якщо ви не погоджуєтесь із положеннями цієї Угоди користувача та Політикою конфіденційності, ви не можете відвідувати та / або використовувати вебсайт.

Ця Угода користувача та Політика конфіденційності доступні для перегляду в нижній частині вебсайту (футері). Угода користувача та Політика конфіденційності можуть періодично змінюватись; на цій сторінці з’явиться дата останньої версії, тому періодично повертайтеся на цю сторінку. Використання вами Сайту означає вашу згоду з будь-якими змінами або доповненнями до Угоди та Політики конфіденційності.

Умови оплати

Для гарантії бронювання послуг ми зазвичай вимагаємо завдаток. Сума завдатку становить 30 % від вартості замовлення. Авансові платежі здійснюються через Wayforpay або банківським переказом. Рахунки надсилаються на E-mail, вказаний при здійснені замовлення. У кемпах є можливість розрахуватись готівкою, через Приват24, Wayforpay. У кемпах “Білий Слон” у Дземброні та “Білий Бізон” у Луці також приймаються розрахунки банківськими картками через термінал.

Повернення коштів

У разі скасування замовлення раніше ніж за 14 днів до заїзду, стягується збір у розмірі 10 % від перерахованої суми. У разі скасування замовлення пізніше ніж за 14 днів до заїзду, завдаток не повертається.

Використання Сайту
З урахуванням положень цієї Угоди ми надаємо вам обмежений, відкличний неексклюзивний дозвіл без права передачі для доступу та використання Сайту шляхом відображення його через ваш інтернет-браузер лише з метою ознайомлення з послугами, що представлені на Сайті та їх замовлення через Сайт.

Електронні комунікації
Коли ви користуєтеся Сайтом або надсилаєте нам електронні листи, текстові повідомлення та інші сповіщення зі свого ПК чи мобільного пристрою, ви спілкуєтесь з нами в електронному режимі. Ви погоджуєтеся отримувати від нас електронні повідомлення, такі як електронні листи, SMS-повідомлення, мобільні push-повідомлення або сповіщення на цьому Сайті чи через інші служби, наприклад, чат з продажу чи технічної підтримки тощо, і ви можете зберігати копії цих повідомлень. Ви погоджуєтеся, що всі угоди, повідомлення, опубліковані відомості та інші сповіщення, які ми надаємо вам в електронному вигляді, відповідають будь-яким юридичним вимогам стосовно повідомлень у письмовій формі.

Інтелектуальна власність
Усі тексти, графічні матеріали, значки кнопок, зображення, аудіо та відео, вміст та програмне забезпечення (разом “Контент”) належать виключно нашій компанії. Права на збирання, розміщення та складання всього Контенту на цьому Сайті (“Контент”) належать виключно нашій компанії. Усі програми, що використовуються на цьому Сайті (“Програмне забезпечення”), є власністю нашої компанії. Використання будь-яких наших торговельних марок або знаків обслуговування без нашої явної письмової згоди суворо заборонено. Ви не можете використовувати наші торговельні марки або знаки обслуговування стосовно товару або послуги у будь-який спосіб, що може призвести до плутанини. Ви не можете використовувати наші торговельні марки або знаки обслуговування у будь-який спосіб, який принижує нашу гідність або дискредитує нас. Ви не можете використовувати будь-який з наших товарних знаків або знаків обслуговування в метатегах без попередньої явної згоди.

Ми поважаємо інтелектуальну власність інших. Якщо ви вважаєте, що вашу роботу скопійовано з порушенням авторських прав, зв’яжіться з нами.

Ризик втрати та інші умови продажу
Наша компанія не несе жодної відповідальності або зобов’язань, якщо ви не змогли з власної вини або дії обставин непереборної сили скористатися послугами придбаними на Сайті.

Обмеження відповідальності стосовно інформації
Ми намагаємося бути максимально точними. Однак ми не гарантуємо, що описи продуктів або інший контент на нашому Сайті є точними, повними, надійними, чинними або не містять помилок.

Компанія не несе жодної відповідальності за точність, повноту, надійність або корисність інформації, яка висвітлюється на Сайті або доступна через Сайт. Ми не зобов’язані оновлювати Сайт або змінювати його Контент чи Код; наша компанія також не несе відповідальності за неспроможність оновити цю інформацію. Ви зобов’язані перевіряти будь-яку інформацію, представлену на Сайті, перш ніж покладатися на неї.

Посилання
Цей сайт може містити посилання на інші сайти в Інтернеті, які є власністю та керуються сторонніми особами. Ви визнаєте, що ми не несемо відповідальності за роботу цих сайтів, контент жодного з цих сайтів або інформацію, передану через них.

Міжнародний доступ
Цей сайт доступний в різних кінцях світу. Сайт може містити товари чи посилання на товари, заборонені або недоступні в деяких країнах. Жодне з цих посилань не означає, що такі товари будуть доступні в цих країнах. Просимо пам’ятати, що ви несете відповідальність за дотримання місцевих законів та правил.

Автономність положень угоди
Якщо будь-яке з цих положень вважатиметься недійсним, позбавленим юридичної сили або з будь-якої причини нездійсненним, це положення вважається відокремленим та не повинно впливати на чинність та можливість виконання будь-якого з інших положень. Ми можемо у будь-який час переглянути положення та умови, що містяться в цій Угоді, оновлюючи цю публікацію. Ви зобов’язані дотримуватися змін в положеннях та періодично відвідувати цю сторінку, щоб ознайомитись з поточними положеннями та умовами, які стосуються вашого користування Сайтом. Недійсність будь-якої умови або положення цієї Угоди не впливає на обов’язкове виконання тих частин Угоди, які вважаються чинними відповідно до судового права.

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ми розуміємо, що безпека та конфіденційність — це важливі питання для відвідувачів нашого вебсайту, та зобов’язуємося безпечно та конфіденційно зберігати вашу інформацію. Ось чому ми дотримуємося нижче перелічених стандартів для захисту особистої інформації. Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час без попереднього повідомлення. Ми розробили цю Політику конфіденційності, щоб показати та описати те, як ми збираємо та розповсюджуємо інформацію на цьому вебсайті.

Понад усе ми цінуємо вашу конфіденційність. Ми не продаємо, не здаємо в оренду, не позичаємо і не надаємо вашу адресу електронної пошти чи іншу особисту інформацію будь-кому без вашого прямого дозволу.

Інформація, яку ми збираємо
Інформація, яку ми дізнаємося від клієнтів, допомагає нам здійснювати транзакції, надавати послуги та надавати підтримку клієнтам, а також постійно покращувати якість.

Інформація, яку ви нам надаєте
Ми отримуємо та зберігаємо будь-яку інформацію, яку ви вводите на нашому вебсайті або надаєте нам іншим способом. Ми використовуємо надану вами інформацію для таких цілей, як відповідь на ваші запити, покращення наших послуг та спілкування з вами.

Дані про відвідування сайту
Ми збираємо інформацію, що надсилається вашим браузером (програмою перегляду) щоразу, коли ви відвідуєте наш вебсайт. Ці дані можуть містити таку інформацію, як адреса інтернет-протоколу (“IP”) вашого комп’ютера, тип браузера, версія браузера, сторінки нашого сайту, які ви відвідуєте, час та дату вашого візиту, час, витрачений на ці сторінки, та іншу статистику. Крім того, ми можемо використовувати інші сторонні сервіси відстеження такі як Google Analytics, які збирають, відслідковують та аналізують цей тип інформації, для підвищення функціональності нашого Сайту. Ці сторонні постачальники послуг мають свою політику конфіденційності стосовно способу використання такої інформації.

Коли ви переглядаєте вебсайт на мобільному пристрої, ми можемо автоматично збирати певну інформацію, включно з типом мобільного пристрою, унікальним ідентифікатором мобільного пристрою, IP-адресою пристрою, операційною системою пристрою, типом мобільного інтернет-браузера, інформацією про ваше місце розташування та іншими статистичними даними.

Файли cookie
Файли cookie — це файли з невеликою кількістю даних, які можуть містити анонімний унікальний ідентифікатор. Файли cookie надсилаються на ваш браузер з вебсайту та зберігаються на жорсткому диску вашого комп’ютера. Як багато інших сайтів, ми використовуємо файли cookie для збирання інформації. Ви можете заблокувати чи вимкнути файли cookie на вашому комп’ютері, або наказати вашому браузеру попереджати вас, коли надсилаються файли cookie. Однак, якщо ви не прийматимете файли cookie, ви не зможете скористатися певними функціями Сайту. Ми також використовуємо функцію відстеження інформації, щоб визначити, які сторінки нашого сайту подобаються і не подобаються нашим користувачам, залежно від трафіку на цих сторінках.

Інформація з інших джерел
Ми можемо отримувати інформацію про вас з інших джерел та додавати її до інформації вашого облікового запису. Ми можемо використовувати оновлену інформацію про доставку та адресу від наших перевізників або інших третіх сторін, щоб виправити наші записи, щоб пришвидшити оформлення наступної купівлі та полегшити спілкування з вами.

Використання інформації
Наша компанія використовує вашу особисту інформацію для таких цілей: обробка ваших замовлень, адміністрування та вдосконалення сайту та пов’язаних з ним послуг, повідомлення про наші товари, послуги, рекламні події або спеціальні пропозиції, які можуть вас зацікавити тощо.

Асоційовані підприємства
Ми можемо ділитися вашою інформацією з асоційованими підприємствами і в такому випадку ми вимагатимемо від них дотримання цієї Політики конфіденційності. Асоційовані підприємства — це наша материнська компанія та будь-які дочірні компанії, партнери спільного підприємства або інші компанії, якими ми управляємо або які перебувають під спільним управлінням з нами.

Розголошення інформації третім особам
Інформація про наших клієнтів — це важлива частина нашого бізнесу, і ми надаємо інформацію про клієнтів лише описаним нижче чином:
• Cторонні постачальники послуг. Ми співпрацюємо з іншими компаніями та приватними особами для доставки посилок, надсилання звичайної та електронної пошти, обробляння платежів, обслуговування клієнтів тощо. Вони мають доступ до персональної інформації, необхідної для виконання своїх функцій, але не можуть використовувати її для інших цілей.
• Захист компанії. Ми надаємо інформацію про обліковий запис та іншу особисту інформацію у випадках, коли це вимагається законодавством, захищає права, власність чи безпеку нашої компанії, наших користувачів чи інших сторін. Це також стосується обміну інформацією з іншими компаніями та організаціями для захисту від шахрайства та зменшення кредитних ризиків. Однак, звичайно, це не стосується продажу, здавання в оренду, обміну або іншого шляху розголошення особистої інформації від клієнтів у комерційних цілях з порушенням зобов’язань, викладених у цій Політиці конфіденційності.

Політика конфіденційності щодо дітей
Сайт призначений для використання особами старше 18 років. Ми дотримуємося Закону про захист конфіденційності дітей у режимі онлайн, а також навмисне не пропонуємо доступ до Сайту дітям до 13 років. Якщо вам менше 13 років, будь ласка, не подавайте особисту інформацію на нашому сайті. Діти завжди повинні просити в батьків або опікунів дозволу надсилати будь-яку особисту інформацію в Інтернеті.

Безпека інформації
Ми прагнемо захищати особисту інформацію клієнтів. Безпека вашої особистої інформації важлива для нас, і ми прагнемо впроваджувати та підтримувати обґрунтовані, комерційно прийнятні процедури та практики підтримання безпеки, які відповідають характеру інформації, яку ми зберігаємо, з метою захисту від несанкціонованого доступу, знищення, використання, модифікації або розкриття інформації. Проте просимо пам’ятати, що жоден спосіб передачі інформації через Інтернет або метод зберігання інформації в Інтернеті не є безпечним на 100 %, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку отриманої від вас особистої інформації.

Під час підтвердження замовлення ми показуємо лише останні чотири цифри номеру вашої кредитної картки. Звичайно, ми передаємо весь номер кредитної картки відповідній компанії під час оброблення замовлення.

Важливо! Обов’язково вийдіть з облікового запису, коли закінчите користуватись спільним комп’ютером, щоб захистити його від несанкціонованого доступу.

Посилання на інші вебсайти
Наш вебсайт може містити посилання на інші інтернет-сайти, які належать третім сторонам. Наша компанія не несе відповідальності за збір та використання вашої особистої інформації на будь-яких сторонніх сайтах.

Доступ до інформації
Ви маєте доступ до інформації про свій обліковий запис на нашому сайті і можете переглядати, оновлювати чи видалити його.

Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми періодично оновлюємо цю Політику конфіденційності. Коли ми це робимо, ми також змінюємо дату останнього оновлення у верхній частині Політики конфіденційності.